Aviso de Privacidad

Identidad y domicilio del responsable

Sofimas Consultores del Noroeste, S.A. de C.V. SOFOM E.N.R. (en adelante «Sofimas»), con domicilio en Blvd. Paseo Río Sonora 205, Proyecto Río Sonora, C.P. 83270, Hermosillo, Sonora, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Datos personales que recabamos

Según la etapa de la relación, Sofimas puede recabar las siguientes categorías de datos, de forma directa (formularios del sitio, llamada telefónica, correo, entrevista) o a través de fuentes de acceso público y sociedades de información crediticia legalmente permitidas:

• Identificación: nombre, denominación o razón social, RFC, CURP, firma, identificación oficial.
• Contacto: domicilio, teléfono, celular, correo electrónico.
• Laborales: puesto, empresa, antigüedad, referencias comerciales.
• Patrimoniales y financieros: estados financieros, declaraciones fiscales, estados de cuenta, historial crediticio, bienes, ingresos y egresos.

Sofimas no recaba datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP. Los datos patrimoniales y financieros reciben un tratamiento reforzado y su uso requiere tu consentimiento expreso, el cual otorgas al firmar la solicitud de crédito correspondiente.

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Son necesarias para la relación jurídica contigo. Sin ellas Sofimas no puede prestarte el servicio:

• Identificarte y contactarte para atender tu solicitud.
• Realizar el análisis de crédito, incluida la consulta a sociedades de información crediticia previa autorización expresa y por escrito.
• Integrar tu expediente, formalizar contratos y administrar la línea otorgada.
• Cumplir las obligaciones en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita (artículo 56 de la LGOAAC) y demás disposiciones aplicables.
• Gestionar cobranza y atender aclaraciones y reclamaciones.

Finalidades secundarias

No son necesarias para la relación jurídica. Puedes oponerte a ellas sin que eso afecte tu solicitud ni tu contrato vigente:

• Envío de información comercial sobre productos de Sofimas.
• Invitaciones a eventos y contenido informativo.
• Encuestas de satisfacción y estudios estadísticos internos.

Para manifestar tu negativa a las finalidades secundarias escribe a contacto@sofimas.com desde el correo que registraste, indicando «Negativa de finalidades secundarias».

Transferencias de datos

Sofimas no comercializa tus datos personales. Puede transferirlos, sin requerir tu consentimiento en los supuestos del artículo 37 de la LFPDPPP, a:

• Autoridades competentes —CNBV, SHCP, UIF, CONDUSEF— cuando exista requerimiento fundado y motivado.
• Sociedades de información crediticia, conforme a la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.
• Prestadores de servicios que actúan como encargados (valuadores, notarios, despachos de cobranza, auditores), sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad.

Cualquier transferencia distinta a las anteriores requerirá tu consentimiento previo.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su tratamiento para fines específicos.

Presenta tu solicitud en contacto@sofimas.com o en nuestro domicilio, acompañada de:

1. Nombre del titular y medio para comunicarte la respuesta.
2. Copia de identificación oficial vigente o del instrumento que acredite la representación legal.
3. Descripción clara de los datos y del derecho que ejerces.
4. Cuando proceda, los documentos que sustenten la rectificación solicitada.

Sofimas responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, hará efectivo el derecho dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual, previa notificación justificada.

Revocación del consentimiento y limitación de uso

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, por el mismo medio previsto para los derechos ARCO. La revocación no tendrá efectos retroactivos y no procederá cuando exista una obligación legal de conservación —por ejemplo, la derivada del marco de prevención de lavado de dinero— o un contrato de crédito vigente.

Si solo deseas dejar de recibir comunicaciones comerciales, basta con solicitarlo: eso no cancela tus datos ni afecta tu contrato.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento y, en su caso, cookies analíticas que permiten medir de forma agregada cómo se navega el sitio. No se emplean para identificarte de manera individual.

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; hacerlo puede limitar algunas funciones del sitio.

Medidas de seguridad

Sofimas mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, y las revisa de forma periódica conforme al marco aplicable.

Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse por cambios normativos, en nuestros productos o en nuestras prácticas de privacidad. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).