Preguntas frecuentes
Lo que conviene saber antes de solicitar.
Si tu duda no está aquí, un asesor la resuelve por teléfono sin compromiso.
Solicitud
¿Solicitar afecta mi historial crediticio?
No. El formulario de contacto no genera consulta al buró de crédito. La consulta se realiza más adelante, dentro de la integración del expediente y siempre con tu autorización expresa por escrito.
¿Qué necesito para empezar?
Solo nombre, empresa, correo y celular. Un analista te contacta el mismo día hábil y, ya conociendo tu caso, te envía la lista exacta de documentos que aplica a tu línea.
¿Atienden a personas físicas?
Sofimas está enfocada en empresas: personas morales y personas físicas con actividad empresarial que puedan acreditar flujo. No ofrecemos crédito personal ni de nómina.
¿En qué estados operan?
Nuestra sede está en Hermosillo, Sonora, y trabajamos principalmente con empresas del noroeste de México. Si tu empresa está fuera de la región, consúltanos: se evalúa caso por caso.
Condiciones
¿Cuál es la tasa?
No hay una tasa de catálogo. Se determina en el análisis de crédito a partir del perfil de tu empresa, la línea solicitada, el plazo y las garantías. Tu asesor te entrega las condiciones por escrito antes de cualquier firma.
¿Piden garantías?
Depende de la línea y del monto. Algunas estructuras operan con garantía hipotecaria o prendaria y otras con obligado solidario. Se define durante el análisis y se te informa antes de integrar el expediente.
¿Puedo combinar dos líneas?
Sí, y es frecuente. Un caso típico es cuenta corriente para capital de trabajo junto con arrendamiento para el equipo. El analista estructura la combinación que corresponde a tu ciclo de efectivo.
¿Puedo pagar antes de tiempo?
Las condiciones de pago anticipado quedan establecidas en tu contrato. Pregunta a tu asesor por ellas antes de firmar: es información que debe estar clara desde el inicio.
Regulación
¿Sofimas está regulada?
Sofimas es una Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada (SOFOM E.N.R.). No requiere autorización de la SHCP para constituirse y operar, y está sujeta a la supervisión de la CNBV únicamente en materia de prevención y detección de operaciones con recursos de procedencia ilícita, conforme al artículo 56 de la LGOAAC.
¿Dónde consulto su desempeño?
En el Buró de Entidades Financieras de la CONDUSEF, en buro.gob.mx, que concentra la información sobre el desempeño de las entidades frente a sus usuarios.
¿Cómo presento una queja o aclaración?
A través de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE). Tienes la página de la UNE en este sitio con el titular, los medios de contacto y los plazos de respuesta aplicables.
¿Listo para estructurar tu línea?
Déjanos tus datos y un analista te contacta el mismo día hábil. Sin documentación en este paso.